講習会名:実践!経営講習会 (全4回)
場所:全柔協大阪事務所
講師:小川勝則
講師肩書:株式会社GREEN LEAF 代表
受講者数:10名
◆ 第1回 ◆
日付:令和4年6月26日(日)
時間:14:00~16:00
第1回目となる今回の講習会では、繁盛接骨院の運営方法を学び業績が伸びる接骨院を作ることをテーマに行なわれました。講義では記録をつけることの大切さと、記録した数字を元に分析を行い、患者数を増やしていく方法を学びました。
混雑する時間帯に施術できる患者数を増やすには、施術メニューやオペレーションを見直す必要があり、その方法を具体的にわかりやすく教えていただけたため、すぐにでも自分の施術所経営に使える内容でした。明るい雰囲気で進められ、非常に活気のある講習会でした。
◆ 第2回 ◆
日付:令和4年8月28日(日)
時間:14:00~16:00
患者のハートを掴む対応術と来院指導のテクニックをテーマに行なわれました。まず施術時間の適正化を行うことで施術ができる患者数を増やし、患者満足度を上げ信頼関係を養うことが大切との説明がありました。その結果、良いクチコミが広がり、集患に繋がるということでした。
実例を交えながら注意点を説明されたため、すぐに実践がしやすく、売上の向上にも直結した内容でした。終了後に講師に質問をする受講者が多く見られ、熱意が感じられる講習会でした。